Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 28/05/2018 года.

 

Настоящая Политика конфиденциальности применима к сервисам, предоставляемым Sunto, и содержит следующую информацию. Настоящая политика конфиденциальности описывает, как Sunto собирает и использует персональные данные пользователей и какие действия Sunto предпринимает для защиты персональных данных. Пользователи могут в любое время отозвать свое согласие, если они не желают, чтобы их персональные данные собирались, использовались, предоставлялись или уничтожались. Тем не менее в таком случае сервис для них может оказаться частично или полностью недоступным. Также собираемые данные представляют собой минимальную информацию, необходимую для предоставления сервиса.

 

1. Сбор информации
2. Использование собранной информации
3. Передача информации
4. Информационная безопасность
5. Обновление и удаление информации
6. Соответствие регулирующим документам и сотрудничество с органами регулирования
7. Применимость Политики конфиденциальности и изменения
8. Центр поддержки

 

1. Сбор информации

Sunto собирает различные данные для улучшения предоставляемых пользователям сервисов, включая такую основную информацию, как сведения о мобильных устройствах пользователей, записи о пользовании сервисом и, более конкретно, указанную ниже информацию.

Информация от провайдера платформы. Для оптимизации сервиса, когда пользователь скачивает приложение и пользуется сервисом, Sunto получает членские номера пользователей и/или сведения об учетных записях в социальных сетях, имя пользователя, профиль и информацию о друзьях, используемую в сервисе провайдера платформы (www.onstove.com, www.Facebook.com).

Информация, собираемая во время пользования сервисом. Во время пользования сервисом может собираться информация о способах использования сервиса, включая сведения об используемом устройстве, времени пользования сервисом, записи использования, тип и цену купленного контента и сведения о мероприятиях, в которых пользователь принимал участие. Сюда входит следующая информация.

- Информация об устройстве: Модель мобильного устройства и версия операционной системы, идентификатор устройства (универсальный уникальный идентификатор), информация о региональных настройках, информация о мобильной сети (исключая номер сотового телефона) и другие данные об устройстве.

- Информация журнала: При пользовании сервисом автоматически собираются: время подключения к сервису, IP-адреса и записи о пользовании сервисом.

- Информация о покупках: Если пользователь покупает контент внутри приложения посредством Apple или Google, то автоматически записываются время покупки контента, тип контента, цена, валюта сделки, способ оплаты и номер заказа.

- Местное хранилище: Механизмы, такие как кэш данных приложения, используются для сбора данных и их местного хранения на устройстве пользователя.

Если пользователь для доступа к сервису не регистрируется в качестве члена провайдера платформы или не пользуется учетной записью социальной сети, а получает доступ к сервису через гостевую учетную запись, Sunto не может идентифицировать пользователя исключительно на основании собранных во время пользования данных. Идентифицировать пользователя можно только по учетной записи сервиса провайдера платформы или социальной сети

 

2. Использование собранной информации

Sunto использует информацию, предоставленную провайдером платформы или собранную/записанную во время пользования сервисом в целях предоставления сервиса, обслуживания, обеспечения безопасности, обновлений и разработки и предоставления новых сервисов. Данные также используются для предоставления пользователям более подходящих специализированных услуг (включая рекламу).

Sunto может отображать в сервисе игровое имя пользователя, профиль и информацию о друзьях, предоставленные провайдером платформы, и пользователи в любое время могут изменить отображение этой информации, используя функцию приложения, которая позволяет менять отображение на платформе провайдера и/или на сайте социальной сети.

Если пользователи делают запросы относительно сервиса по телефону или электронной почте, Sunto может хранить записи общения с пользователями для предоставления ответов на эти запросы. Кроме того, Sunto может использовать адреса электронной почты пользователей для предоставления информации, связанной с сервисом. Sunto также может использовать собранную или полученную информацию (исключая информацию о пользователях EEA) для обновления рабочей среды или качества сервиса для пользователей, и автоматизированная система Sunto может анализировать записи пользователей об использовании сервиса и/или о платежах, чтобы предоставлять конкретным пользователям более ценные функции, такие как персонализированная реклама.

Если Sunto собирает или предоставляет данные пользователей для иных целей, не обозначенных в Политике конфиденциальности, то она объявляет об этом заранее и просит предварительного согласия пользователей.

Данные, собранные или предоставленные Sunto, обрабатываются сервисами Amazon Web Services (Регион AWS: Франкфурт, Германия, и Калифорния, США) с применением необходимых мер безопасности в соответствии с Соглашением о правилах обмена конфиденциальной информацией между ЕС и США, и данные пользователей могут обрабатываться в других регионах AWS (Сеул, Южная Корея) для улучшения предоставления сервиса пользователям или для исполнения обязательств договора по предоставлению сервиса.

 

3. Передача информации

Sunto не делится данными с компаниями или лицами вне Sunto со следующими исключениями. Эти данные могут передаваться в следующих случаях.

При согласии пользователя. Sunto делится данными с компаниями или лицами вне Sunto с согласия пользователя. При этом, если такими данными нужно будет поделиться, согласие пользователя должно быть получено заранее. 

 Когда необходима внешняя обработка. Sunto может доверять обработку данных своим партнерам или надежным компаниям в соответствии с физическими и техническими механизмами согласно внутренним политикам (механизмам саморегулирования). В таких случаях Sunto несет всю ответственность за компании, в которые передаются данные для обработки.

 Если это требуется по закону. Если Sunto сочтет необходимым получать доступ, хранить или публиковать информацию для следующих целей, Sunto поделится информацией с внешними компаниями, организациями или физическими лицами.

- Если данные требуются для судебного разбирательства, правового регулирования или по соответствующим законам или если их требуют органы расследования или надзора, обладающие законными полномочиями

- Если это необходимо для установления, предотвращения или исправления последствий случаев мошенничества, технических проблем или нарушения безопасности

- Если необходимо защитить пользователей или общественность от элементов, угрожающих публичным правам или правам пользователей, имуществу или общественной безопасности

Sunto может делиться со своими партнерами анонимными данными или данными, не позволяющими идентифицировать пользователей. Кроме того, в случае приобретения, слияния и продажи активов Sunto (совместно именуемых «Слияние и поглощение» ниже), она может переносить данные в компанию, осуществляющую слияние и поглощение, продолжая соблюдать конфиденциальность информации, и в таких случаях она уведомит пользователей до того, как данные пользователей будут перенесены в компанию, осуществляющую слияние и поглощение.

 

4. Информационная безопасность

Система управления информационной безопасностью Sunto была сертифицирована правительством Кореи как надежная и заслуживающая доверия; она призвана защитить имеющиеся в распоряжении Sunto данные от незаконных доступа, модификаций, разглашения или удаления. В частности, Sunto периодически пересматривает жизненный цикл конфиденциальности и постоянно осуществляет необходимые обновления, применяя последние технологии для сбора, хранения и использования персональных данных ради того, чтобы пользователи могли безопасно пользоваться системой. В число таких средств входит использование SSL (протокола безопасных соединений) и физические и технические меры по обнаружению неавторизованного доступа к системе сервиса. Кроме того, доступ к системе ограничен минимальным числом сотрудников согласно внутренним политикам (механизмам саморегулирования).

 

5. Обновление и удаление информации

Обновление информации, предоставляемой провайдером платформы. Пользователи в любое время пользования сервисом могут запросить обновление своих данных у провайдера платформы. Пользователи из стран ЕС могут дополнительно попросить получить доступ к своим данным, исправить, изменить, или перевести свои данные в другое место, а также могут попросить ограничить обработку или запретить обрабатывать свои данные или составлять на их основе профили (все это ниже совместно именуется «обработка»).

Sunto не вправе обрабатывать данные, предоставленные пользователем провайдеру платформы. Следовательно, если пользователь запросит обработку своих данных, предоставленных Sunto провайдером платформы, Sunto уведомит пользователя о том, что она не имеет права обрабатывать данные пользователя и предложит ему запросить обработать данные у провайдера платформы и/или провайдера социальной сети.

Обновление информации, собранной при пользовании сервисом. При пользовании сервисом пользователи могут потребовать обновить или обработать их данные у Sunto (это касается только резидентов ЕС) и, если только данные не должны храниться в обоснованных деловых или юридических целях, Sunto попытается незамедлительно выполнить запрос об обработке. Кроме того, такие запросы на обработку данных бесплатны, если для их выполнения не требуются чрезмерные усилия, но Sunto может потребовать от пользователей подтвердить свою личность, прежде чем обновлять или обрабатывать данные.

Тем не менее пользователь может получить отказ на свое требование, если оно повторяется необоснованное количество раз, если для его выполнения потребуются чрезмерные технические усилия (например, если нужно будет разработать новую систему или фундаментальным образом изменить текущую практику), если требование нарушает права и свободы других лиц или если требование крайне непрактично. В таких случаях пользователь может опротестовать решение или возбудить гражданское дело с помощью органа по защите конфиденциальности в стране проживания пользователя в соответствии с процедурами Службы поддержки пользователей Sunto по отказу в обработке.

Удаление информации: Для защиты данных пользователя от случайного или злонамеренного удаления и в целях обслуживания сервиса, копии данных на сервере сервиса могут удаляться не сразу, даже если пользователь удалит свои данные из сервиса. Кроме того, данные могут не удаляться из системы резервного копирования в течение определенного времени согласно законодательству страны проживания и/или юрисдикции страны, в которой Sunto осуществляет свою деятельность. В таких случаях эти данные будут незамедлительно удалены по окончании срока, требуемого соответствующим законодательством.

 

6. Соответствие регулирующим документам и сотрудничество с органами регулирования

Sunto регулярно проверяет свою Политику конфиденциальности на предмет соответствия внутренним политикам (механизмы саморегулирования) и старается защищать данные пользователей, пользуясь последними технологиями. Она соблюдает условия нескольких регулирующих документов, включая Соглашение о правилах обмена конфиденциальной информацией между ЕС и США.

Если пользователь подаст жалобу в соответствии с процедурами Службы поддержки пользователей Sunto, то с пользователем свяжутся, и будут предприняты дальнейшие шаги. Пользователи из стран ЕС могут также запросить подробности в отношении Политики конфиденциальности у указанных ниже представителей. Кроме того, если Sunto не сможет решить спорные вопросы относительно обработки данных пользователей непосредственно с самим пользователем, она будет сотрудничать с органом по защите конфиденциальности страны соответствующей юрисдикции.

[EU Representative]
- Representative : v. Keussler Consulting GbR, partnership
- Address : Schepp Allee 47, 64295 Darmstadt, Germany
- Phone : +49 6151 39177-0
- E-mail : datenschutz@keussler.com

 

7. Применимость Политики конфиденциальности и изменения

Настоящая Политика конфиденциальности не относится к другим сайтам (включая рекламные), ссылки на которые могут указываться в сервисе или на сайтах, имеющих отношение к сервису. Кроме того, в Политику конфиденциальности время от времени могут вноситься изменения. При внесении изменений в Политику конфиденциальности о таких изменениях будет объявлено заранее, и если они имеют значительный характер, то о них будет объявлено в электронном письме или в пуш-уведомлениях и т. д.

 

8. Центр поддержки

Sunto делает все возможное, чтобы обеспечить безопасность данных пользователей. Если у вас есть вопросы по поводу Политики конфиденциальности или использования данных пользователей или если вы хотите узнать подробности, свяжитесь с нашим Центром поддержки или с указанным ниже инспектором по защите данных.

[Центр поддержки]

- Адрес: 9F Bundang Square Bldg, 42 Hwangsaeul-ro 360 beon-gil, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea
- Телефон: +82-02-1800-6855
- Email: help@sundaytoz.com